PANORAMICA
Gestione del lavoro
Gestisci in modo efficiente progetti, risorse e lavori dall’inizio alla fine in un’unica posizione. La piattaforma facile da usare di Sitetracker, con dati accurati e un tasso di adozione da parte degli utenti del 94%, garantisce ai team di pianificare ed eseguire progetti e lavori in modo efficace. Il modulo di gestione del lavoro di Sitetracker consente ai leader del settore di migliorare il tasso di riparazione al primo intervento, creare programmi di manutenzione automatizzati, tenere traccia dei tempi, abbinare accuratamente le competenze delle persone alle esigenze lavorative e inviare facilmente le squadre al sito giusto, nel momento giusto.
BENEFICI
Ottimizza le risorse sul campo
Mantieni gli asset in modo proattivo
Gestisci in modo proattivo le risorse con il modulo di gestione del lavoro di Sitetracker per sfruttare dati come le competenze dei tecnici, l’inventario disponibile e i programmi di manutenzione per fornire informazioni preziose sull’efficacia del servizio e sull’efficienza della pianificazione.
Aumenta la soddisfazione cliente
I clienti desiderano un servizio competente e veloce senza ritardi dai loro fornitori di servizi sul campo. Il modulo di gestione del lavoro di Sitetracker consente ai team di assistenza sul campo di completare i lavori in modo più rapido ed efficiente con il monitoraggio standardizzato dell’inventario, con modelli di attività di lavoro e con aggiornamenti in tempo reale legati al progetto nel suo complesso.
Aumenta la produttività
Offri ai tuoi team gli strumenti di cui hanno bisogno per prendere decisioni informate, per standardizzare i processi e per raggiungere l’efficienza operativa. Con il modulo di gestione del lavoro di Sitetracker puoi dare pieni poteri al tuo personale e aumentare la produttività per completare i lavori in modo più rapido ed efficiente.
Pianifica lavori e risorse
Ottimizza il lavoro con il routing, la pianificazione e l’inventario standardizzato in modo da portare persone e attrezzature dove sono necessarie.
- Massimizza e configura i dati per i dispatcher in modo che possano assicurarsi che le risorse giuste siano disponibili per ogni lavoro
- Comprendi i modelli e le tendenze di pianificazione per ottimizzare l’efficienza
- Crea e automatizza i programmi di manutenzione
Assegna calendari per competenze e risorse
Massimizza il valore dei tuoi asset inviando la persona giusta, al posto giusto, al momento giusto, con gli strumenti giusti.
- Sfrutta i set di competenze dei tecnici con un registro dettagliato di competenze, certificazioni, programmi e altro ancora
- Massimizza e configura i dati per i dispatcher in modo che possano assicurarsi che le risorse giuste siano disponibili per ogni lavoro
- Massimizza gli input sul campo con un’esperienza app intuitiva e senza interruzioni
Gestisci ed esegui lavori
Offri ai team sul campo gli strumenti per gestire i lavori in modo rapido ed efficiente tramite app mobili basate sul campo e su moduli dinamici. Una comunicazione efficace e trasparente in un’unica piattaforma riduce truck roll e il time to revenue.
- Ottieni visibilità in tempo reale tra il campo e l’ufficio per evitare rilavorazioni e garantire l’accuratezza dei dati
- Lavora in modo più intelligente con un’app mobile incentrata sul campo che include moduli, geo-fencing, markup dei documenti e lavoro offline
- Tieni traccia delle prestazioni e dell’attività sul campo tra fornitori e team interni per migliorare l’efficienza, ottimizzare la selezione delle risorse e migliorare i profitti
Collabora con i fornitori
Allinea facilmente più elementi ai tuoi processi e standard interni nel portale Sitetracker Connect per portare a termine progetti e lavoro più velocemente e con maggiore visibilità in tutti i team.
- Mantieni allineati gli appaltatori esterni con comunicazione in tempo reale, programmi e mappe
- Porta rapidamente i partner al passo con gli standard e i processi interni
- Condividi in modo sicuro le informazioni rilevanti per garantire che progetti e lavori vengano completati con successo
Closeout e trasferimento
Automatizza e centralizza il processo di closeout per creare efficienze nella gestione dei rapporti e dei cartellini orari della squadra sul campo.
- Standardizza il processo per ridurre i tempi di closeout del progetto
- Assicurati che tutte le foto e le informazioni necessarie vengano acquisite
- Genera pacchetti di closeout che includano dettagli su Lavoro, Progetto, Segmento e Sito.
GESTIONE DEL LAVORO
Cos’è la gestione del lavoro?
La gestione del lavoro consiste nel massimizzare il valore dei tuoi asset inviando la persona giusta, al posto giusto, al momento giusto, con gli strumenti giusti, per migliorare i tempi di ciclo e la longevità degli asset. Il modulo di gestione del lavoro di Sitetracker collega il lavoro sul campo al progetto, consentendo ai team di lavorare insieme in modo efficiente per garantire i cicli di deployment, manutenzione e risoluzione delle interruzioni più rapidi del settore.
