RESUMO
Gestão de Trabalho
Gerencie com eficiência projetos, ativos e trabalhos do início ao fim em um único local. A plataforma do Sitetracker é fácil de usar, contém dados precisos e uma taxa de adoção de usuários de 94%, garantindo que as equipes planejem e executem projetos e trabalhos de forma eficaz. O módulo de Gestão de Trabalho do Sitetracker permite que os líderes do setor melhorem a taxa de correção de primeira vez, criem cronogramas de manutenção automatizados, monitorem o tempo, associem com precisão as habilidades das pessoas às necessidades do trabalho e enviem facilmente as equipes para o local certo no momento certo.
BENEFÍCIOS
Otimize Recursos de Campo
Mantenha Ativos de Forma Proativa
Com a Gestão de Trabalho do Sitetracker, mantenha ativos de forma proativa para aproveitar dados como conjuntos de habilidades técnicas, estoque disponível e cronogramas de manutenção, de modo a fornecer insights valiosos sobre a eficácia do serviço e a eficiência do que foi programado.
Aumente a Satisfação do Cliente
Os clientes querem um serviço rápido e com base em conhecimento, sem atrasos de seus provedores de serviços de campo. A Gestão de Trabalho do Sitetracker capacita as equipes de serviço de campo a concluir trabalhos de forma mais rápida e eficiente com rastreamento de estoque padronizado, modelos de tarefas e atualizações em tempo real vinculadas ao projeto geral.
Aumente a Produtividade
Dê às suas equipes as ferramentas de que precisam para tomar decisões fundamentadas, padronizar processos e alcançar a eficiência operacional. Com a Gestão de Trabalho do Sitetracker, você pode capacitar a sua equipe e aumentar a produtividade para concluir trabalhos de forma mais rápida e eficiente.
Programe Trabalhos e Recursos
Otimize o trabalho com roteamento, cronograma e estoque padronizado para levar pessoas e equipamentos aonde são requisitados.
- Maximize e configure dados para despachantes para que eles possam garantir que os recursos certos estejam disponíveis para cada trabalho
- Entenda os padrões e tendências de agendamento para otimizar a eficiência
- Crie e automatize cronogramas de manutenção
Atribua Habilidades de Recursos e Calendários
Maximize o valor dos seus ativos despachando os quatro principais elementos – a pessoa certa, no lugar certo, na hora certa, com as ferramentas certas.
- Aproveite os conjuntos de habilidades do técnico com um registro detalhado de habilidades, certificações, cronogramas e muito mais
- Maximize e configure dados para despachantes para que eles possam garantir que os recursos certos estejam disponíveis para cada trabalho
- Maximize as informações de campo com uma experiência de aplicativo simples e intuitiva
Gerencie e Execute Trabalhos
Dê às equipes de campo as ferramentas para gerenciar trabalhos de forma rápida e eficiente por meio de aplicativos móveis centrados no campo e formulários dinâmicos. A comunicação eficaz e transparente em uma única plataforma reduz a visita de técnicos e o tempo até o faturamento..
- Obtenha visibilidade em tempo real entre o campo e o escritório para evitar retrabalhos e garantir a precisão dos dados
- Trabalhe de forma mais inteligente com um aplicativo móvel centrado no campo, o qual inclui formulários, delimitação geográfica, marcação de documentos e trabalho offline
- Acompanhe o desempenho e a atividade de campo entre fornecedores e equipes internas para melhorar a eficiência, otimizar a seleção de recursos e melhorar o resultado final
Trabalhe Junto com os Fornecedores
Alinhe com facilidade as várias partes envolvidas aos seus processos e padrões internos no Portal de Conexão da Sitetracker, para realizar projetos e trabalhos mais rapidamente e com maior visibilidade em todas as equipes.
- A comunicação em tempo real, os cronogramas e os mapas mantêm os prestadores de serviços externos alinhados
- Reúna os parceiros rapidamente para acelerar todos os padrões e processos internos
- Compartilhe com segurança informações relevantes para garantir que os projetos e trabalhos sejam concluídos com sucesso
Encerramento e Entrega
Automatize e centralize o processo de encerramento para criar eficiências na gestão de relatórios e cartões de ponto da equipe de campo.
- Padronize o processo para obter maior rapidez até o encerramento do projeto
- Garanta a captura de todas as fotos e informações necessárias
- Gere pacotes de encerramento que incluem detalhes de Trabalho, Projeto, Segmento e Local
GESTÃO DE TRABALHO
O que é Gestão de Trabalho?
Gestão de trabalho se resume em maximizar o valor dos seus ativos despachando os quatro principais elementos – a pessoa certa, no lugar certo, na hora certa, com as ferramentas certas – para melhorar os tempos dos ciclos e a longevidade dos ativos. A Gestão de Trabalho do Sitetracker conecta o trabalho de campo ao projeto, capacitando as equipes a trabalharem juntas de forma eficiente para garantir os ciclos de implantação, manutenção e resolução de reparos mais rápidos no setor.
