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Sitetracker

Un VRAI partenaire de votre réussite

Services Sitetracker

Votre travail ne s’arrête pas après la mise en œuvre, donc le nôtre non plus. Bénéficiez d’une assistance lorsque vous en avez besoin, d’experts pour vous aider à relever de nouveaux défis et d’une communauté pour entrer en contact avec d’autres utilisateurs comme vous. La réussite est un parcours. Sitetracker est votre VRAI partenaire à chaque étape.

Services Sitetracker

Formation et certification

Devenez un expert grâce à notre base de connaissances approfondie Sitetracker EDU, à l’accès à Salesforce Trailheads et aux cours de certification Sitetracker dispensés sur plusieurs jours.

Communauté réactive

Rejoignez plus de 14 000 autres utilisateurs de Sitetracker pour apprendre, se connecter et se développer.

Valeur et innovation débloquées

Des mises à jour régulières des produits aux ateliers sur le ROI, nous vous aidons à dégager de la valeur et de l’innovation pour votre entreprise.

Mise en œuvre experte et assistance mondiale

Répondez aux exigences de l’entreprise et respectez les échéances avant et après la mise en service grâce aux services professionnels, au service d’assistance et aux experts Sitetracker pour assurer la continuité de votre succès.

Services professionnels

Grâce à l’expertise de votre entreprise, de Sitetracker et de la plateforme Salesforce Lightning, les services professionnels Sitetracker fournissent des solutions système plus intelligentes et de nouvelles intégrations avec des échéances courtes, pour que vous puissiez réaliser rapidement des bénéfices et vous concentrer sur votre croissance.

  • Des heures dédiées à la configuration de votre organisation pour les nouveaux besoins de l’entreprise.
  • Solutions système plus intelligentes avec des échéances plus courtes
  • Ressources expertes pour l’ajout de nouvelles intégrations
A diverse group of professionals engaging in a friendly discussion in a bright office setting
Sitetracker certification badges: 1 for project management and 1 for project, asset, and field management

Certifications

La certification Sitetracker permet à votre équipe de maîtriser les fondamentaux de notre plateforme et de bénéficier des conseils de nos formateurs et d’autres clients pour augmenter l’adoption et l’utilisation de Sitetracker. Participez à nos cours approfondis pour apprendre à maintenir, mettre à jour et configurer votre organisation et transportez cette expertise partout où vous allez.

  • Maîtrisez les fondamentaux de Sitetracker avec des cours dédiés à la maîtrise du flux de travail de gestion de projet et la maîtrise du flux de travail des sites et des actifs
  • Acquérez les compétences nécessaires pour maintenir, mettre à jour et configurer votre organisation
  • Obtenez des informations précieuses sur les meilleures pratiques

Communauté

Sitetracker met à votre disposition un portail pour apprendre, vous connecter et vous développer avec plus de 14 000 autres utilisateurs Sitetracker afin d’améliorer continuellement votre activité et vos processus.

  • Trouvez facilement la réponse à vos questions grâce à des articles d’assistance accessibles
  • Interagissez activement et créez un réseau avec d’autres utilisateurs de Sitetracker
  • Faites l’apprentissage des meilleures pratiques, en étant informé par les experts Sitetracker internes et les autres utilisateurs
Screenshot of Sitetracker Community site on a laptop on a desk with a yellow hard hat, phone, and pens
Mature man with a headset on smiling and looking at a computer screen

Assistance technique

Le service d’assistance de Sitetracker est disponible tous les jours pour fournir une assistance technique rapide et minimiser les interruptions d’activité afin que vous puissiez vous concentrer sur vos opérations et non sur la technologie. Lorsque les choses tournent mal, sachez que nous sommes là pour vous aider.

  • Disponibles tous les jours, dans le monde entier
  • Temps de réponse courts
  • Réduisez au minimum les temps d’arrêt et les perturbations de l’activité

Qu’est-ce qu’un VRAI
partenaire ?

Sitetracker offre des services premium, une assistance et une communauté d’utilisateurs engagés qui vont au-delà de ce que de nombreux petits fournisseurs de systèmes de gestion de projets ou de télécom peuvent offrir. Avec Sitetracker, gagnez un VRAI partenaire qui tient ses promesses.

Woman points at a computer screen while a man is typing on the computer 's keyboard